Внедрение и настройка CRM

Преимущества работы в CRM

Автоматизация рутинных задач

CRM-система освобождает сотрудников от выполнения повторяющихся задач, автоматизируя процессы, такие как создание отчетов, напоминания и распределение заявок. Это повышает эффективность и позволяет сосредоточиться на более важных задачах.

Увеличение конверсии и рост бизнеса

CRM помогает контролировать процесс продаж, выявлять слабые места и своевременно предпринимать действия, что способствует увеличению числа успешных сделок и росту бизнеса.

Улучшение взаимодействия с клиентами

Хранение всех данных о клиентах в одном месте позволяет персонализировать общение и быстро решать вопросы, улучшая клиентский опыт и повышая лояльность.

Снижение количества ошибок и упущенных возможностей

Система фиксирует все взаимодействия с клиентами и напоминает о важных задачах, снижая вероятность ошибок и упущений, что обеспечивает более высокую точность работы.

Что входит в услугу внедрения CRM?

Составление технического задания

Детальный анализ бизнес-процессов вашей компании с целью выбора необходимого функционала CRM системы, который обеспечит максимальную эффективность.

Автоматизация процессов

Для каждого этапа мы внедряем автоматизированные решения, чтобы сделать процесс более эффективным.

Подключение каналов коммуникаций

Подключение и интеграция социальных сетей, сайта, IP-телефонии и т.п.

Обучение персонала

Проведение онлайн-занятий или предоставление методических материалов для того, чтобы сотрудники могли легко освоить систему и работать с ней на максимальной эффективности.

Техническая поддержка

После внедрения и обучения мы предоставляем 2 недели бесплатной технической поддержки для плавной адаптации к работе с CRM.

мы официальный партнёр

наши сертификаты

Возможности

CRM

Полная информация о сделке собрана в одной карточке: история коммуникаций, сумма, клиент, источник, а также все переписки и звонки. Это обеспечивает прозрачность процесса и ускоряет работу с клиентами.

Аналитика

Подробные отчёты и визуализация данных по продажам, воронке и эффективности менеджеров. Система показывает динамику сделок, прогнозирует доход и помогает находить узкие места, чтобы управленческие решения были основаны на цифрах.

Задачи и проекты

Управление задачами и проектами в единой системе: постановка целей, контроль сроков и распределение ресурсов. Канбан-доски, диаграммы Ганта и отчёты по эффективности обеспечивают прозрачность процессов и помогают команде работать слаженно.

Маркетинг

Инструменты для запуска и анализа маркетинговых кампаний: e-mail и SMS-рассылки, реклама в социальных сетях и мессенджерах, сегментация базы клиентов и автоматические сценарии. Интеграция с CRM позволяет точно отслеживать эффективность и повышать конверсию на каждом этапе воронки.

Сайты

Конструктор сайтов с множеством готовых шаблонов и встроенных инструментов. Создавайте лендинги, визитки или интернет-страницы без кода, настраивая дизайн под задачи компании. Интеграция с CRM и формами захвата обеспечивает сбор заявок и онлайн-оплаты прямо с сайта.

Онлайн-запись

Гибкий инструмент для организации записи клиентов на встречи, консультации или услуги. Поддерживает синхронизацию с календарями, автоматические уведомления и интеграцию с CRM, что позволяет эффективно управлять загрузкой сотрудников и повышать качество обслуживания.

Автоматизация

Настраиваемые роботы и бизнес-процессы, которые берут на себя рутинные задачи: отправку писем, напоминания, согласования и обновления статусов. Автоматизация снижает количество ошибок, ускоряет работу команды и позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса.

Заполните форму чтобы получить бесплатную консультацию

Поможем подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса

КОНТАКТЫ

Казахстан, г. Атбасар, ул. Куанышева 1

galina888800maslova@mail.ru

+77711651748

CRM-форма появится здесь